Envío de su pedido
Los paquetes se envían generalmente en un plazo de 2 a 7 días después de la recepción del pago. Se envían por transporte terrestre con un número de seguimiento. El transportista le notificará antes de la entrega el día y la hora de paso.
Los gastos de envío incluyen los gastos de preparación y empaquetado, así como los gastos de envío. Le recomendamos que agrupe todos sus artículos en un solo orden. No podemos agrupar dos pedidos hechos por separado y los gastos de envío se aplican a cada uno de ellos. Su paquete será enviado a su propio riesgo, pero se tiene especial cuidado en proteger los objetos frágiles.
Las cajas tienen el tamaño adecuado y sus artículos están debidamente protegidos.
Devolución y garantía
Al llegar el paquete, tenga cuidado de desembalarlo delante del portador para asegurarse de que está intacto.
Si el paquete está dañado, rechácelo, especificando que el paquete se dañó durante el transporte. Entonces lo reemplazaremos tan pronto como sea posible.
Si, por cualquier razón, no puede desempacar el paquete en el momento de la entrega. Entonces tendrá que indicar al transportista que acepta la entrega sujeta a desembalaje.
Sin esta reserva, no podremos llevar a cabo la sustitución si el paquete ha sido dañado.